Quem somos
O Nimbo é um diário para mães, pais e responsáveis por crianças atípicas (com TEA, TDAH, atraso de fala e outras condições). Esta política vale para o app Nimbo, no iPhone e no Android, e para o site nimbodiary.com.
O Nimbo é desenvolvido e mantido no Brasil por Jailton Rocha Cardoso, desenvolvedor independente em Caetité (BA). Para a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), somos o controlador, ou seja, quem decide como os dados são usados no app.
Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@nimbodiary.com.
Quais dados o app usa
O app usa só o que você digita ou fala nele:
Muitos desses dados falam da saúde de uma criança. Pela LGPD, dados de saúde são dados pessoais sensíveis (art. 11) e dados de crianças pedem cuidado especial (art. 14). Por isso o Nimbo guarda o mínimo possível fora do seu celular.
O que o app não coleta: localização, contatos, fotos, identificador de publicidade ou dados de uso para estatística. O Nimbo usa o microfone só enquanto você grava, e a câmera ou as fotos só quando você escolhe guardar um documento.
Onde seus dados ficam
Tudo o que está na lista acima fica guardado no seu celular, no espaço do próprio app. O Nimbo ainda não tem conta, login ou servidor que guarde seus registros. Por isso, nós não temos como ver o seu diário.
O diário guarda o texto do que você contou, e não as gravações. Depois de organizado, o áudio fica só como arquivo temporário do aparelho.
Como os dados estão só no aparelho:
- se você desinstalar o app, trocar de celular ou perder o aparelho, os registros podem se perder. Ainda não existe cópia na nuvem do Nimbo;
- você pode exportar um backup em Meu perfil → Backup e guardar o arquivo onde quiser (Arquivos, Drive, e-mail). O arquivo traz os dados do app, mas não as fotos e os PDFs dos documentos. Quem tiver o arquivo consegue ler o que está nele, então guarde com cuidado;
- se o backup do seu celular estiver ligado (iCloud no iPhone ou Google no Android), o próprio sistema pode incluir os dados do app nessa cópia, que fica na sua conta da Apple ou do Google e segue as regras delas;
- quem desbloqueia o seu celular consegue abrir o app. Use uma senha ou biometria no aparelho.
Quando você pede para organizar o dia
Os dados do diário só saem do seu celular, sem você compartilhar, em dois momentos: quando você pede para organizar o dia (esta seção) e quando conversa com o Nimbo (seção 5). Quando você toca em “Organizar o dia”, acontece isto:
- O app envia o relatoVão os áudios gravados, o texto que você escreveu e um contexto curto: idade do seu filho, condições, terapias, metas e a data. O nome do seu filho não vai nesse contexto: no lugar dele, o app envia “[CRIANÇA]”.
- O servidor do Nimbo recebeÉ uma função na Supabase. O projeto do Nimbo lá fica no Canadá. Ela processa tudo na memória e não salva o áudio, o texto nem a resposta.
- A OpenAI transcreve o áudioRecebe os áudios e, como dica de vocabulário, as terapias e condições cadastradas. Devolve o texto falado.
- A Anthropic (Claude) organiza o diaRecebe a transcrição, o texto escrito e o contexto, e devolve o dia separado em sono, comida, momentos difíceis, conquistas e o resto.
- A resposta volta para o seu celularO app põe o nome do seu filho de volta no lugar de “[CRIANÇA]” e mostra tudo em “Revisar o dia”, para você conferir antes de salvar.
Sobre o nome do seu filho. O que você fala ou escreve vai do jeito que foi dito. Se você disser o nome dele no áudio ou no texto, o nome aparece na transcrição e chega à OpenAI e à Anthropic dentro do relato. A IA é orientada a nunca escrever o nome no dia organizado e usa “[CRIANÇA]” no lugar.
Se preferir, fale “meu filho”, “ele” ou “ela”, e evite sobrenomes, endereços e documentos nos relatos.
O que essas empresas fazem com o relato
- Servidor do Nimbo (Supabase): não guarda o conteúdo. Os registros técnicos do servidor anotam só números, como tamanho do áudio, duração, tempo de resposta e quantidade de texto processado. Eles não anotam o que você disse.
- OpenAI e Anthropic: usamos os serviços para empresas (API). Pelas regras atuais desses serviços, o conteúdo não é usado para treinar os modelos delas. Ele pode ficar guardado por um tempo limitado, para segurança e prevenção de abuso, e depois é apagado.
Políticas de privacidade: Supabase, OpenAI e Anthropic.
Transferência para fora do Brasil
A Supabase, a OpenAI e a Anthropic processam os dados fora do Brasil, no Canadá, nos Estados Unidos e em outros países onde operam. Ao usar a organização por IA ou a conversa com o Nimbo, você concorda com essa transferência internacional, que a LGPD permite com o seu consentimento específico (art. 33).
Quando você conversa com o Nimbo
No “Pergunte ao Nimbo”, você tira dúvidas com o mascote sobre alimentação, sono, crises, remédios e o uso do app. Para responder pensando no seu filho, cada pergunta vai acompanhada de algumas informações do app.
O que vai junto com cada pergunta
- a sua pergunta e as últimas mensagens da conversa (até 16);
- um resumo da família, montado no seu celular com: idade do seu filho, o que vocês acompanham (como TEA ou TDAH), terapias e metas;
- os remédios (nome, dose, horários, estoque e validade da receita) e as doses marcadas no dia;
- um resumo dos últimos 7 dias (humor, sono, momentos difíceis, conquistas e o resumo de cada dia) e os próximos compromissos da agenda.
Sem o nome do seu filho e sem o seu. Antes de a pergunta sair do celular, o app troca o nome do seu filho por “[CRIANÇA]”, inclusive no que você digita e nos resumos, e devolve o nome na resposta. O seu nome não é enviado.
O app reconhece o nome e o primeiro nome como foram cadastrados. Apelidos, sobrenome sozinho ou o nome escrito de outro jeito passam como estão. Os nomes dos remédios e os títulos dos compromissos também vão como você escreveu.
Para onde vai e o que fica guardado
- Servidor do Nimbo (Supabase): a pergunta passa por outra função do Nimbo na Supabase, no mesmo projeto do Canadá. Ela não grava a conversa, e os registros técnicos anotam só números, como quantidade de texto processado e tempo de resposta.
- OpenAI: escreve a resposta. O pedido vai com o armazenamento de conversas desligado, então a OpenAI não guarda o histórico da conversa. Pelas regras atuais do serviço para empresas (API), o conteúdo não é usado para treinar os modelos e pode ficar guardado por tempo limitado, só para segurança e prevenção de abuso.
- No seu celular: o histórico da conversa fica só no aparelho, com as 100 mensagens mais recentes. Para apagar, toque na lixeira na tela da conversa. “Apagar todos os meus dados” também apaga a conversa.
O Nimbo dá orientações gerais. Ele não faz diagnóstico, não mexe em remédio nem em dose e não substitui médicos, terapeutas e outros profissionais.
Em emergência, ligue para o SAMU, 192. Se você estiver no limite, o CVV, 188, atende de graça, 24 horas. Suspeita de violência contra a criança: Disque 100.
Relatórios e compartilhamento
O relatório em PDF e o resumo em texto são montados no seu celular. Eles só saem do app quando você toca em compartilhar e escolhe para onde vão: WhatsApp, e-mail ou outro app.
Depois de enviado, o relatório fica com quem recebeu e com o app usado no envio, que seguem as próprias regras de privacidade. Lembre que o relatório traz informações de saúde do seu filho: mande só para quem acompanha a criança.
O Nimbo não compartilha seus dados com escolas, profissionais, planos de saúde, empregadores ou anunciantes.
Lembretes e assinatura
Lembretes
Os lembretes do Nimbo (bom dia, hora de contar o dia, remédios, consultas, resumo da semana) são agendados no próprio celular. Nenhum servidor envia esses avisos e nada sai do aparelho para isso.
Os avisos podem aparecer na tela de bloqueio com o nome do seu filho ou de um remédio. Para escondê-los, ajuste as notificações do Nimbo nos ajustes do celular.
Assinatura
A assinatura é feita pela App Store (Apple) ou pelo Google Play. O pagamento acontece na loja: o Nimbo não recebe o número do seu cartão nem seus dados bancários.
Para saber se a assinatura está ativa, o app usa a RevenueCat, empresa que confere as compras com a loja. Ela recebe um identificador anônimo criado pelo app e os dados da compra (plano, datas, país e moeda da loja). Ela não recebe nada do seu diário, nem o seu nome ou o do seu filho. Esses dados ficam nos servidores da RevenueCat, nos Estados Unidos, para cumprir o contrato da assinatura. Para apagar esse registro, escreva para contato@nimbodiary.com.
O site nimbodiary.com
O site é uma página de apresentação. Ele não tem cadastro nem formulário e, hoje, não usa cookies próprios, de publicidade ou de estatística.
Para abrir a página, alguns dados técnicos passam por fornecedores, como em qualquer site:
- Cloudflare, que hospeda o site, recebe dados técnicos da visita (endereço IP, navegador, página acessada) para entregar a página e proteger contra ataques;
- Google Fonts, que fornece as fontes do site, recebe o endereço IP e o navegador.
Políticas de privacidade: Cloudflare e Google.
Por que usamos e base legal
Usamos seus dados só para fazer o Nimbo funcionar para você:
- organizar o que você conta no diário;
- responder às suas perguntas no “Pergunte ao Nimbo”;
- montar resumos e relatórios;
- mostrar a agenda e agendar os lembretes;
- controlar o teste grátis e a assinatura.
Não usamos seus dados para publicidade, não montamos perfis para marketing, não vendemos dados e não treinamos IA com o que você conta.
As bases legais da LGPD são:
- Dados de saúde e dados do seu filho: o seu consentimento específico e destacado (art. 11, I), dado por você como mãe, pai ou responsável legal (art. 14, § 1º), sempre no melhor interesse da criança (art. 14, caput).
- Assinatura: execução do contrato com você (art. 7º, V).
- Segurança do site e do servidor: nosso legítimo interesse em manter o serviço funcionando e protegido (art. 7º, IX).
O app pede esse consentimento em duas telas próprias:
- No cadastro, antes de você marcar as condições e terapias do seu filho, a tela “As informações de saúde do seu filho” explica o que o Nimbo guarda e para quê. Só dá para continuar marcando que você concorda, por você e em nome do seu filho.
- Antes do primeiro uso da IA (“Organizar o dia” ou “Pergunte ao Nimbo”), uma tela mostra o que vai, para quais empresas e por quê. Nada é enviado antes de você tocar em “Concordo e continuar”.
Você pode retirar o consentimento quando quiser em Meu perfil → Uso de inteligência artificial, ou apagar seus dados (veja a seção 11). Isso não desfaz o que já foi processado antes.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados para outro serviço;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e o que acontece se você não consentir;
- revogação do consentimento.
Na prática, como os registros ficam no seu celular, quase tudo isso está nas suas mãos: você vê, corrige e apaga seus dados direto no app. Como o servidor do Nimbo não guarda o conteúdo do diário nem das conversas, normalmente não temos nada seu guardado.
Para qualquer pedido ou dúvida, escreva para contato@nimbodiary.com. Respondemos em até 15 dias. Se a resposta não resolver, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Como apagar tudo
Para apagar todos os seus dados do Nimbo:
- abra o app e toque em Perfil;
- em Privacidade, toque em Apagar todos os meus dados;
- toque em Confirmar.
Isso apaga deste celular o diário, a conversa com o Nimbo, as metas, a agenda, os remédios e os ajustes, e cancela os lembretes agendados. Não dá para desfazer.
- Para apagar só um dia, abra o dia no diário e use a opção de apagar.
- Para apagar só a conversa, toque na lixeira na tela “Pergunte ao Nimbo”.
- Desinstalar o app também apaga os dados do celular. Cópias de backup do iCloud ou do Google seguem as regras da sua conta.
- Apagar os dados não cancela a assinatura. Para cancelar, use os ajustes de assinatura da App Store ou do Google Play (veja os Termos de Uso).
Segurança
- O envio para a organização por IA e para a conversa com o Nimbo é feito por conexão criptografada (HTTPS).
- As chaves de acesso à OpenAI e à Anthropic ficam guardadas no servidor e nunca vão dentro do app.
- O servidor não salva o conteúdo dos relatos nem das conversas, e os registros técnicos não guardam o que você disse ou escreveu.
- Só o responsável pelo Nimbo tem acesso à configuração do servidor.
Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a LGPD (art. 48).
Crianças
O Nimbo é feito para adultos: mães, pais e responsáveis legais com 18 anos ou mais. A criança não usa o app. Os dados sobre ela são registrados por você, que responde por ela.
Tratamos esses dados só para o diário funcionar, no melhor interesse da criança, e nunca para publicidade ou para criar perfis.
Mudanças nesta política
O Nimbo ainda vai ganhar novidades, como login e cópia dos dados na nuvem. Quando isso mudar o que fazemos com os seus dados, atualizaremos esta página antes e avisaremos no app. Se a mudança precisar de um novo consentimento, vamos pedir.
A data da última atualização fica no topo desta página.